よくあるご質問

ご利用や会員登録に当たって、よくご質問いただく内容をまとめました。
ご利用の際はよくお読みになってご参考になさってください。
また、以下のご質問にない内容に関してはお問い合わせボタンからご連絡ください。

報酬、手数料、出金について（専門家向け）

A9.全て銀行振り込みとなります。※一部指定銀行については、送金手数料は会員負担となります。番組観覧・番組参加･それぞれの1ヶ月間の謝礼合計額が3000円を超えてからのお支払いとさせていただきます。※3000円に達しなかった方へのお支払いは翌月以降の謝礼合計金額が3000円を超えた月にお支払いします。※注意:番組観覧・番組参加分の謝礼は合算出来ません。 【番組観覧】月末締めの翌月15日払い（銀行が休日の際には、翌営業日振込みになります） 【番組参加】月末締めの翌月末払い（銀行が休日の際には、翌営業日振込みになります）

報酬の受け取り方法
【STEP1】銀行口座を登録する
マイページ > 会員情報 > 銀行口座 にアクセスしてください。
画面に従って銀行口座情報を入力し、保存ボタンをクリックしてください。

口座名義人名（カタカナ）は自動的に本人確認ページの登録情報（氏名カタカナ）が入ります。
「ソクたま相談室」では、不正利用防止などセキュリティの観点からご本人名義の銀行口座でのみ、報酬の受け取りができます。

【STEP2】出金申請をする
「出金可能な報酬」が「出金最低金額」以上たまったら、マイページの「売上の出金」ページの「売上の出金を申請をする」ボタンをクリックしてください。
2、3日（営業日）で振り込まれます。

出金時には振込手数料（500円）が差し引かれます
出金申請は取り消しできません
出金申請には期限があります（後述します）
●出金可能な報酬とは
「ソクたま相談室」では、承認されたセッション開始日からおよそ6日間は、報酬は保留中となり出金できません。
セッション開始日からおよそ6日間経過すると、その報酬は出金申請できるようになり、それを出金可能額といいます。
保留中の金額や出金可能額はマイページ「売上の出金」ページでいつでも確認できます。

●出金最低金額とは
「ソクたま相談室」では現在、出金可能額が5,000円以上になると出金申請ができるようになります。

※出金申請の期限について
報酬の出金申請期限は、出金可能となってから175日間です。
期限までに出金申請されなかった場合、出金最低金額に満たない場合も、登録済みの銀行口座に自動的に振り込まれます。

期限が過ぎて、銀行口座の登録がなかった場合や、銀行口座情報に誤りがあるなどで振込できない場合は、報酬が失効しますのでご注意ください。

失効した場合は個別に事務局が調査しますので、お問い合わせください。

セッション料金から「ソクたま相談室」手数料25％（税別）を差し引かれた額が報酬です。
「ソクたま相談室」手数料には、事務局手数料とクレジットカード決済システム手数料が含まれています。

「ソクたま相談室」手数料：25％×消費税1.1＝27.5％

●例
例えば、3,500円／50分のセッション2回行うと、セッション料金の合計は「7,000円」です。
そこから「ソクたま相談室」手数料25％（＋税）差し引いた報酬は「5,075円」となります。

出金最低金額は現在5,000円のため、この報酬がすべて出金可能額になると出金できるようになります。

その際出金申請を行うと、「5,075円」から振込手数料「500円」が差し引かれた金額「4,575円」が振り込まれます。

申請からおよそ2、3営業日で振り込まれます。
5営業日以上経過しても振込がないときは、銀行口座ページで入力した銀行口座情報に、誤りがないか確認してください。
口座番号などの情報と口座名義人が一致しない場合は振込できず、差し戻されます。
振込が失敗すると、「ソクたま相談室」事務局からメールでお知らせしております。

「ソクたま相談室」では不正利用防止などセキュリティの観点から、本人確認ページの氏名（フリガナ）名義の銀行口座のみ、振込が可能です。